سوالات متداول

شما به سادگی می توانید وارد صفحه فروشگاه شده و محصولات رو مشاهده کنید. پس از انتخاب محصول مورد نظر گزینه افزودن به سبد خرید را زده و ادامه روند خرید که شامل ارائه آدرس جهت تحویل کالا و پرداخت هزینه می باشد را انجام دهید.

با توجه به محل سفارش زمان تحویل کالا بین یک روز تا سه روز کاری پس از زمان سفارش تحویل داده می‌شود.

تا زمانی که پلاستیک بر روی محصولات و کارتن آن ها آسیب نبیند امکان بازگشت کالا وجود دارد.

بازگشت کالا باید مطابق همان بسته بندی که کالا تحویل گرفته شده صورت پذیرد و محصول به همان شکل به دست ما برسد.

در حال حاضر این امکان تنها در شهر اصفهان مقدور می‌باشد.

این امکان قبل از ارسال کالا با برقراری تماس امکان پذیر است و در صورتی که کالا ارسال شده باشد هزینه حمل و نقل در صورت تعویض سفارش به عهده مشتری می‌باشد.

ابتدا با ما تماس گرفته تا از موجودی محصولی که قصد تعویض آن را دارید مطمئن شوید سپس کالای تحویل گرفته شده را همانگونه که تحویل گرفته‌اید به آدرس ما ارسال نمایید.

هزینه ارسال کالا و تحویل مجدد کالای جدید بر عهده مشتری می‌باشد.

هزینه ارسال کالا برای شهر اصفهان و سفارش بالای سه میلیون تومان کاملا رایگان می‌باشد و  برای دیگر شهرها متناسب با فاصله شهر مشتری از شهر اصفهان تعیین می‌گردد.

تشک‌های ما در 5 سایز ارائه می‌گردد.

سایز 80*180 مناسب برای نوجوانان می‌باشد.

سایز 90*200 تشک یک نفره معمولی می‌باشد.

سایز 120*200 تشک یک نفره بزرگ می‌باشد برای افراد فضای بیشتری را فراهم می‌آورد.

سایز 160*200 تشک دو نفره معمولی میباشد.

و در نهایت سایز 180*200 که بزرگترین تشک موجود در فروشگاه ما می باشد که برای افرادی که دارای بچه کوچک هستند و یا فضای بیشتری در هنگام خواب نیاز دارند توصیه می‌گردد.

مدل تشک‌ها بر لبه کناری تشک درج شده است و دیگر محصولات بر روی جعبه محصول مدل و اندازه آن درج شده است.

کارکنان شرکت طرف قرار داد می توانند به ارائه مدارک شناسایی معتبر از 15 درصد تخفیف برخوردار شوند.

پیگیری سفارش از طریق سایت، واتساپ، تلفن و اینستاگرام سایت امکان پذیر می‌باشد.

شما می توانید با مراجعه به بخش اخذ نمایندگی و ارائه مدارک خود درخواست اخذ نمایندگی کرده و کارشناسان ما پس از بررسی مدارک شما با شما تماس گرفته و توضیحات تکمیلی را خدمتتان ارائه می‌نماید.

امکان خرید عمده در سایت فراهم شده است همچنیندر صورت نیاز به شرایط ویژه می‌توانید با شماره 09130612686 تماس حاصل نمایید.